Banco San Juan recuerda medidas con el fin de contribuir al cuidado de la salud de los usuarios y empleados frente al avance del coronavirus (COVID-19). Se recomienda el uso de canales electrónicos para realizar operaciones bancarias, como homebanking y la aplicación BSJ móvil a través del celular para transferencias, pago de servicios, obtener un préstamo personal, abrir una cuenta, constituir un plazo fijo, etc.
Para obtener información sobre todo tipo de operaciones el Banco pone a disposición de los clientes su asistente virtual “La Mano” a través de whatsapp (264 587 9394), disponible las 24 hs, donde podrán realizar todas las consultas que necesiten y acceder a didácticos tutoriales que los guiarán paso a paso.
Para resolver de manera sencilla todos los temas relacionados a tarjeta de débito los clientes pueden hacerlo a través de la web www.bancosanjuan.com/misolucion , donde podrán blanquear sus claves y pedir reimpresión de manera práctica y fácil.
En cuanto a las alternativas para disponer del sueldo y obtener efectivo, el Banco sugiere:
Realizar compras y pagos con tarjeta de débito: como el efectivo, pero más simple, cómodo y seguro. Todos los comercios tienen la obligación de aceptarla.
Extracash: en el mismo momento de la compra, se puede extraer efectivo con tarjeta de débito en los principales supermercados y estaciones de servicio de la provincia, hasta $15.000
San Juan servicios: en todos los puestos habilitados, hasta $15.000.
Cajeros automáticos: se recomienda acceder a los cajeros más cercanos al domicilio, y evitando horarios de mayor afluencia de público. Se sugiere respetar cronogramas definidos para el pago de haberes y evitar asistir acompañado.
Los canales habilitados para realizar consultas y reclamos al Banco son: formulario de contacto a través de la web https://www.bancosanjuan.com/contacto , por mail a atencionausuarios@bancosanjuan.com o por teléfono de lunes a viernes de 7 a 19 hs al 0800 8888 275.
El Banco aconseja el uso de estos medios evitando la asistencia a sucursales. En caso de ser indispensable la asistencia a la sucursal, recuerda sacar turno por la página web www.bancosanjuan.com/mis-turnos-web
En el marco de las recomendaciones sanitarias de protección frente a la pandemia COVID 19, Banco San Juan mantiene en funcionamiento un estricto protocolo de atención para contribuir al resguardo de la salud de su personal, clientes y la comunidad en general, asegurando la limpieza, provisión de alcohol en gel y el cumplimiento de las distancias interpersonales estipuladas por la autoridad sanitaria.
