EPRE San Juan pidió a los usuarios del servicio eléctrico que recurran a vías alternativas para hacer reclamos ante las medidas preventivas por Coronavirus.
El comunicado oficial señala que: "teniendo en cuenta las recomendaciones y disposiciones de las autoridades de salud respecto del avance del Coronavirus, el E.P.R.E. le informa que para la recepción de nuevos reclamos, como para consultas por reclamos realizados con anterioridad, están habilitadas nuestras vías de contacto no presencial:
- Línea telefónica rotativa: 4291 800
- Línea gratuita: 0800 333 6666 (en horario de 7 a 14 horas)
- Email: reclamos@epresj.gov.ar
- WhatsApp: 264 567 7184
- O puede ingresar un reclamo directamente en el siguiente link: https://epresanjuan.gob.ar/reclamos"
Asimismo, en el ingreso de la sede del EPRE "se encontrarán dispuestos formularios en los cuales Ud. podrá plantear los reclamos respectivos, destacando la importancia de optar por las vías de reclamo online dispuestas", remarcó.
Ante emergencias o falta de suministro, debe contactarse a la Empresa Distribuidora Energía San Juan S.A. al 0800 666 3637 o en Caucete a DECSA al 4961784.
