Comunicaciones

Después de varias horas, comenzó a normalizarse el servicio de Personal

Desde la mañana era imposible realizar llamadas y usar paquetes de datos. Tampoco era posible reclamar ya que el sistema estaba totamente caído. El problema fue un corte en la fibra óptica en Santa Fe.
jueves, 11 de junio de 2015 15:36
jueves, 11 de junio de 2015 15:36

Los usuarios sanjuaninos de la empresa de telefonía celular Personal no pudieron realizar llamadas, enviar mensajes y usar paquetes de datos, lo que generó múltiples quejas. La razón fue un corte de una fibra óptica entre las ciudades de Stanford y Casilda que afectó directamente a San Juan y Mendoza.

En este contexto, la empresa emitió un comunicado en el que señaló que se trabajó arduamente para restablecer el servicio pese a que el corte se extendió desde las 11, aproximadamente, hasta las 14.30. "El corte fue originado por terceros y ajenos a la responsabilidad de la empresa, que estaría afectando el servicio móvil a algunos clientes de las ciudadades de San Juan y Mendoza. Personal técnico de la compañía se encuentra trabajando intensamente para normalizar el servicio a la brevedad", señala el texto.

Finalmente, la empresa pidió disculpas "por las molestias ocasionadas".


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