El Banco Central intimó a las entidades financieras a no realizar ningún tipo de descuento ni débito en el depósito del Ingreso Familiar de Emergencia (IFE) distribuido por la ANSES.
En ese sentido, recordó que el IFE tiene carácter netamente alimentario y, por lo tanto, no corresponde deducirle ningún tipo de concepto, sea por operaciones concertadas con la propia entidad financiera pagadora o con terceros.
Algunos de los ejemplos de débitos que no pueden aplicarse son las cuotas de préstamos otorgados con o sin código de descuento, comisiones o cargos por servicios adicionales a la cuenta contratados por el beneficiario o débitos automáticos para el pago de impuestos, servicios u otros conceptos.
De manera que si el beneficiario quiere pagar un servicio con débito automático deberá hacer nuevamente la adhesión por homebanking ya que si no figurará como deudor si no se percató de esta situación.
Por otra parte, la Superintendencia de Entidades Financieras está analizando los reclamos que se hayan presentado y que, en caso de corresponder, actuará labrando sumarios y disponiendo las sanciones que corresponda en cada caso.
Aquellos beneficiarios de transferencias dispuestas por ANSES que detecten débitosque no corresponden deberán iniciar el reclamo en la entidad bancaria donde percibe el beneficio.
También pueden llevar el reclamo a través del BCRA, ingresando al sitio web del banco y, en la solapa "BCRA y Vos", hacer clic en "Reportes", o recurrir a la Dirección Nacional de Defensa al Consumidor (www.argentina.gob.ar/defensadelconsumidor).
